Para retractarte de tu compra y solicitar la devolución parcial o total del dinero, tienes 5 días hábiles a partir de la entrega del producto para enviarlo a Nabrii.
Si quieres el reembolso al mismo medio de pago utilizado en la orden, este proceso puede demorar hasta 30 días calendario. Te recomendamos que aceptes el reembolso en una cuenta bancaria ya que lo realizamos en un máximo de 5 días hábiles contados a partir de la recepción de la información de tu cuenta y del producto. Este plazo se requiere para el proceso del desembolso, tiempo que depende de los ciclos ACH de tu entidad bancaria.
Para el reembolso a tu cuenta bancaria debes enviarnos
al correo electrónico info@nabrii.com una certificación bancaria de tu cuenta o
también, puedes solo envíanos la siguiente información de tu cuenta bancaria:
Nombre del beneficiario de la
cuenta.
Tipo y número de
identificación.
Nombre de la entidad
financiera.
Número y tipo de cuenta
(ahorro o corriente).
Número de celular.
Motivo de la devolución.